Desde el año 2004 el Sena firmó el convenio con Cisco y se creo una academia local llamada SENA - Pereira, que funciona en este Centro y a través de la cual se han podido certificar estudiantes del ambiente de Formación Teleinformática de las especialidades: Administración de Redes de Computadores, Instalación de Redes, Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información y Mantenimiento de Hardware.
El Centro cuenta con instructores expertos capacitados en Cisco, como el instructor Hector Fabio Ospina Álvarez y funcionarios del área de Informática y Comunicaciones, de importantes empresas de la región: Telecom, Telefónica, Cable Unión de Occidente, Telmex, Goberación, Alcadía de Dosquebradas y Pereira, entre otras.
En total se han formado alrededor de 200 personas. En el mes de junio, el Instructor Ing. Carlos Posso, del Área de Teleinformática, viajo al Centro Tecnológico en Bogotá para recibir capacitación Nacional en Cisco Exploration 4.0 (La nueva versión de CCNA).
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